Ogni prodotto selezionato da DormireSalute è creato per durare a lungo, e con alcuni accorgimenti potrai mantenerlo come nuovo per molti anni.
Quando riceverai il tuo materasso, rimuovi la plastica di protezione e lascialo aerare: l’odore di nuovo scomparirà molto presto.
Ti consigliamo inoltre di aerare la camera, di girareperiodicamente il prodotto e di non esporlo direttamente ai raggi del sole.

PULIZIA DEL PRODOTTO
Il materasso dovrebbe essere sempre protetto dall’acqua e dagli altri liquidi. Ti consigliamo di utilizzare un coprimaterasso e di pulire delicatamente con un aspirapolvere il materasso per mantenerlo in condizioni ottimali. Per la pulizia del rivestimento sfoderabile utilizza un detergente neutro e delicato in piccole quantità e dell’acqua fredda.
Evita di impregnare il materasso o la base con fluidi per il lavaggio a secco, e di utilizzare macchine o sterilizzatori a vapore e battipanni: questo potrebbe danneggiare i materiali di rivestimento e compromettere la funzionalità del materasso, oltre a farne decadere la garanzia.

Trasporto gratuito in tutta Italia, DormireSalute garantisce il trasporto gratuito in tutta Italia, escluse Sicilia, Sardegna, isole minori e le isole della Laguna di Venezia. La consegna in zone disagiate o sperdute non è garantita e l’azienda si riserva il diritto di revocare gli ordini se non sono consegnabili. I tempi di consegna variano da 10 a 15 giorni dalla data dell’avvenuto pagamento, tenendo presente che di sabato, domenica e durante i giorni festivi, le consegne non vengono effettuate. Il trasporto è affidato ad un corriere espresso, il quale consegna la merce al domicilio del cliente ed al piano strada.

Riparazione o sostituzione gratuita del materasso.
Nei 5 anni di copertura della Garanzia, il materasso sarà riparato o sostituito gratuitamente con lo stesso articolo o, se fuori produzione, con uno simile, previa la restituzione del prodotto difettoso, nel rispetto della normativa vigente.
La Garanzia non copre il normale logorio, tagli o graffi, oppure danni provocati da urti o incidenti, e non viene inoltre applicata a prodotti che sono stati conservati o montati in modo non corretto, usati in modo non adeguato, che sono stati manomessi o che sono stati puliti con procedure o prodotti non idonei.